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品牌运营策划方案

策划书 工夫:2018-04-19 我要投稿
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  随着国际消费程度的提高,同时消费者在选购也越来越注重名牌。以下是为大家整理的集锦,希望可以帮到你。

  

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  品牌运营策划方案篇一

  淘宝童装运营方案

  一、童装市场调查:

  随着国际消费程度的提高,低档童装的市场变得非常有限,中高档童装逐渐深受欢迎;次要体如今名牌童装占据市场大量份额,同时消费者在选购童装时也越来越注重名牌。

  童装生意经济效益较高,面对的人群也是一些较高素质人群,运营难度及强度较小;同时童装运营者较多,童装品牌也是鱼龙混杂,运营竞争较为剧烈,因此要做好充分的预备,迎接不一样的应战…

  竞争环境引见:由于进入门槛较低,运营童装店者较多,但大多数生意都很普通,只要极多数的商家能成为顶尖代表,并不是资金状况限制,而是运营服装进货特别需求有判别力,需求商家对样式、颜色、价钱、消费心思、有一个准确的洞察力,同时还需求有很好的促销才能。

  二、童装市场研讨:

  首先做童装市场分析:童装是必需品,同时也是反复性消费比较高的商品。一是宝宝长得快,需求不断更换;二是亲朋好友送礼品时常常会选择衣服;三是逢年过节时衣服更是不可少的物品;四是童装样式多样,容易激起妈妈们的购物愿望。

  其次要了解童装行情。普通状况下童装利润比较高,普通4、5折进货,8折销售也还有近40%的利润,还有就是童装种类多,消费

  者无法做分明的价钱对比,商家容易掌握自动权。 再次就是了解童装市场的购买力。童装销售初步估计生日一套、六一节一套、春节两套、往常两套,一年上去至少也要6套衣服,以一套衣服批发价钱平均100元计算,人平均消费高达600元,随着对质量和服装品牌的要求越来越高,这个数据也将一定会越来越高。

  最后就是运营之道。这个应该在往常多留意学习,也可以在不断的运营中学习,多学习多积聚。

  三、店铺装修:

  首先,店名要起个有特征而且好记的,让买家明晰了解你是卖什么的。其次设计个美观的LOGO是不可少的,要凸显个性与时兴,严密结合服装的特征。店铺的装修风格也要与商品风格分歧,可以找淘宝上做得比较好的一些童装店铺作为参考。区域的分配要合理,对于新品要摆在吸引眼球的位臵,特价区完成每月更新,各种公告、活动的阐述、图片的设臵要有吸引力,可以向同类目品牌店铺学习。商品描画周围最好有其他相关商品的链接,吸引买家关注。服装的图片最好找与风格分歧的童装模特拍摄,照片力图明晰,美观,可以在拍后停止PS以达到惹起买家购买愿望。

  四、营销策略

  1.商品策略

  既然顾客次要是80后和90后,那么商品次要特点就是时兴,商

  品种类要丰富。针对不同群体,将商品停止分类,系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设,把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出如今顾客的眼前。每天保证有商品上架,与厂家保持联络准确地了解有关商品的描画,选择上网次数最多的工夫上架宝贝。

  2.价钱策略

  初期做网店,赚的是信誉和客流量,所以,要在同类型服装保证质量的前提下在价位上做到比别家稍低,这样才容易吸引顾客的留意。

  3.店铺推行策略

  店铺装修完成之后,为了吸引买家留意,迅速提高信誉度,可以搞一些产品秒杀活动。达到一定信誉度可以经过淘宝直通车和钻石展位引流,参加一些淘宝官方活动。可以常常在论坛中参与讨论以及阅历分享;和其他卖家交流友谊链接;在遇到节日的时分要完成预备好做节日活动的货品,争取做到每个活动都不要放过;还有根据状况抢购社区广告位。

  4.促销策略

  开拓一块特价区,定期对一些衣物停止折扣价出售,节日时期实行两件包邮等政策来促进销售;对于有些衣服停止搭配减价出售;给曾经购物的买家赠送小礼品;常常上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规则一个适当的价钱,运费承包;实行限时购买策略,对一些与淘宝上比较热卖的相似商品规则一个短促的工夫吸引购买。

  五、业务管理

  1.进货渠道

  既然要保证服装的低价位,在进货渠道上要选择大型批发市场。同时要保证服装质量和销量,该当选择几家大的批发商或许直接选择联络厂家直接取货,保持长期供货的协作关系,最好可以完成按销量对产品停止多退少补的协议。保证商品的供应,每周一次的供货是必要的。

  2.物流管理

  在商家本人产品得到保证的状况下,物流就是第二代表了。包括物流送货速度、对货物保持状况、物流人员服务态度,物流价钱。因此选择一家服务称心周到,网点宽广的物流公司很重要。次要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主,目前在服务方面都有待提高。同时,店面的发货人员也要做到及时有效。

  3.服务管理

  (1)保证客服人员阿里旺旺的全天在线,及时接纳买家讯问信息。

  (2)客服人员要做到态度和蔼,有耐烦,细心解答成绩,只要好的态度才会使买家对该店铺存好感。

  (3)对于售出商品也要做到售后服务,只需是该当承担的责任都要及时去处理,协助买家增加不必要的费事才无时机取得认可和好评。

  六、支付方式

  在淘宝平台,运用支付宝买卖方式。

  品牌运营策划方案篇二

  一.行业动态与背景分析.

  21世纪是以知识经济(品牌财富)为特征,随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活程度的不断提高,餐饮服务消费也将不断增强,餐饮业发展的社会环境和本身条件愈加成熟,我们必须抓住这个新的机遇,片面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展.

  结合本店目前面临待回温的成绩.如何从被动转为自动.需求一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假定、小心求证和开拓创新的企业肉体.不求最大、争求最好的运营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设备.以及优秀管理和先进的企业文明.树立良好的企业笼统.奠定本店在当地应有的地位.不断的抓机遇与创新来推进本店的全体运营.置信在短时期之内一定会有一个簇新的企业相貌.

  “细节决议成败”,随着餐饮业竞争日趋剧烈,市场的竞争次序和游戏规则也在不断变革,从麦当劳、肯德基等西式快餐在边疆漫延后,也就驱动、成就了如奇火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌!如今的国际餐饮市场中传统的餐饮老店,面临转型和创新;新兴的餐饮企业,面对品牌塑造、标准与量化,一筹莫展;未来餐饮市场,将会出现以强凌弱、品牌竞争的氛围,强者更强,弱者更弱,中间层(没有特征、没有体系、没有管理平台)的餐饮企业则不具有竞争力,加上国度行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善,房租、人工、原材料、燃气等物价的下跌,餐饮企业的运营压力会更大,餐饮企业将会面临“薄利或微利的市场场面.

  总结近年来一切迅速成长的各类餐饮品牌,从奇火锅、刘一手等等,我们发现了其中的共同特征,那就是他们都学习了国际连锁大品牌最重要的一点:QSC即优质(Quality)、服务(Service)、清洁(Clean)。——标准化的质量、服务、清洁。所以“标准化QSC”是一切餐饮业态大转型的主线,而国际餐饮业态大转型的本质是——中为体,西为用,中为主西为辅。随着企业的不断发展,本店也应该对现有的商业形式和战略作出调整,逐渐树立技术支持体系、督导运营体系、质量保证体系,这将标志着本店运营工程片面启动,改变薄利运营”或“微利运营”的市场场面.

  结合业态现状,我想只要打造好营运外部控管、原料(供应商)管理、客户管理、内外信息管理、企业CIS体系等五大模块,才能根本构成完善的运营管理平台,而这个平台建成后将处处表现着“标准化QSC”的肉体外延,并由此构成一整套的管理机制停止有效地控制与拓展,那么企业的管理体系就具有可模拟性而使企业得以安康发展。

  二、现阶段餐饮与火锅店运营策略分析

  (一)古代餐饮竞争的中心要素

  火锅新店在我国目前每年是以三位数的速度在快速递增.对于时下而言,靠传统的运营形式赚钱曾经是一个搖荡的梦想,那么如何出奇制胜走在竞争对手前面,抢先“一步”或“半步”,成为真正的赢家?我以为:单店餐饮惟有“产品创新”、“营销创新”、“管理创新”与“服务创新”,才能效益倍增。

  当一家餐饮企业的市场定位后它的中心要素就是竞争策略的选择。

  策略一:差异化策略,就是我们通常所说的定位策略,也就是特征化。运营餐饮首先你必须面临的第一个成绩就是,你与竞争对手相比,本人的特征在哪里?卖点在哪里?不如对手哪里?哪里比同行业强.当然,你不能样样比人家强,也没有必要样样比别人强,关键是你必须有三五个地方是很特别的,而且这些特别的地方是能给你的餐厅带来实真实在的客源并能取得利润的,这就是所谓餐饮成功的第一法宝。

  策略二:创新之策。任何人任何企业的差异化优势都难以长期保持,由于你的对手迟早都会模拟的,但你又不能够央求专利,所以你要创造持续的竞争力,就必须持续不断的创新。餐饮创新包括菜式创新、服务创新、管理创新、运营手法创新.竞争剧烈的市场环境提示了餐饮业主需求感性投资,也对餐饮运营者与职业经理人提出了更为严峻的考验!

  (二)本店运营之策

  1)、本店在竞争环境实况分析:

  1)、火锅美食在当地的消费市场到底有多大?前景如何?

  2)、在这么剧烈的餐饮市场竞争中,本店怎样在同行业当中立足与抢先前沿?

  3)、消费者到底具有何种消费习气?本店要不要兼营其它菜品?对传统的火锅美食本店是承继一向还是改良参半?

  4)、本店应该树立怎样一个运营体系,才有市场竞争力?如何稳健发展,步步为赢?

  5)、本店该确立何种主题风格,才能更吸引消费者?

  6)、本店如何停止品牌策划?如何停止营销战略规划?如何整合资源停止营销传播

  如何使有限的广告投入产生更大的实效?

  2、我们不妨把“火锅”消费者的需求层级分为以下三层:

  a、根本层

  1)、餐品口味能否对味?

  2)、服务能否标准?服务员的操作能否纯熟?卫生能否过硬?

  3)、环境能否温馨?规模档次能否到位?

  4)、价钱能否合理?

  以上这些都是一个普通餐饮场所应该做到的根本层面,我看了眼本店前厅的规模概况.本店作为中层餐饮平台更应做到。

  b、特征层

  1)、本店的餐品能否有特征?

  2)、本店能否有主题餐饮环境氛围?

  3)、本店的服务上能否有特征?

  c、品牌层

  1)、本店能否经过长期的推行传播,品牌能否已沉淀成某一档次、某一档次、某一氛围、某一特征?

  2)、消费者能否认同某一笼统作为餐厅的标志?

  3)、运营者在反观自我的时分,能否感觉良好?

  这三个层次是递进与包涵关系。置信“本店”在根本层上完全有才能做到,做到特征层,也能决计十足!但是要做到品牌层就需求重新停止一致规划系统整合,才能达到第三层。

  三)、消费者心态分析:

  1、顾客来消费有些是为了填饱肚子,有些享用一种格调,而还有一种是面子的消费。

  2、顾客都情愿到有主题的餐饮场所去停止环境消费,享用一下,以缓解往常的压力和疲惫。

  3、顾客商务应付,请重要冤家吃饭时,普通是以主人的身份来决议去何种餐饮场所。

  4、如今的餐饮场所都提出以兽性化服务为亮点,其真实亲情、友谊、爱情等方面都有很大的创意延展空间。

  5、美味、品味、人情味,可以在本店阐释:

  (1)、美味——强调“本店”菜品的风味与质量。

  (2)、品味——侧重“本店”餐饮文明”的归结和升华。

  (3)、人情味——尽显“本店”的品牌外延和服务特征。

  三、本店营销策划与实施细则

  策划的重要性

  企业的良好运作需求系统迷信的管理与创新务虚的策划共同支撑,说到底还是在公司制度之下由公司总经理指导下的团队相互协作共同努力的结果。我的看法是:策划是大脑,管理是手足!公司的策划部门为公司的营运智囊,公司的管理部门为公司的执行实体,是手足!“策划”服从“管理”,“管理”又是为“策划”服务,其实他们之间是密不可分的,更是相反相成的!餐厅或公司在正常营运乃至于开店前期,营销策划皆必不可少,这是业主与经理人具有的根本常识。所以树立本人的企划策略更是不可或缺!企划团队又该如何策划怎样详细执行呢?

  1、综合业内方式,结合当地市场,分析竞争对手,做出个性、做出特征、做出差异、做出文明。

  2、在设计、规划的时侯,必须是市场在先,餐品跟着市场走,且走在前沿。

  3、屹于市场要正确地分析认知与面对理想——是感性决策的立足点,巧妙平衡,落点准确,尽能够完成客我双赢场面,追求企业效益最大化。

  4、很多餐饮企业如今盛行拿来主义,但要留意必需符合本单位目的市场的需求,否则光有装饰效果而无投资报答。即反对复杂模拟,自觉跟随!我们须知“复杂地跟别人学永远不会超越”!

  总的来讲:策划者就是大脑!是公司的策略制定者,他们为公司作出战略规划,设定运营战术,发掘和丰富企业文明,使公司品牌得以上市推行!对于本店现状而言,有良好的企划方可取得快速发展才能打开被动的场面!公司的管理是公司的营运实体!公司的效益最大化,损耗最低度,成本合理点,顾客称心度,员工高效率都要靠好的管理来达成!所以,惟有合理的岗位分工、迷信健全的人事制度,培训高素质的服务人员,才能使公司良好地运作。

  争取顾客的手腕

  找到了潜在顾客,那么如何接近他们?如何吸引他们前来用餐?争取顾客的手腕详细有两套方法和三大方案可以运用:

  (一)、两套方法

  第一、直效营销:在找准潜在顾客后,经过会员信函、电话等方式有针对性地与他们直接停止沟通交流,鼓励、刺激他们回应。直投广告、商业信函、会员制营销等都是直效营销的一种类型。直效营销最大的特点是能直接得到顾客的反馈、目的准、投入少、效率高,特别适宜餐饮业等服务行业运用。经过直效营销能树立起一个顾客数据库,能增强企业对顾客的了解、沟通,提高顾客的忠实度。

  1)、企业品牌包装与宣传

  (1)户外广告

  A、墙体广告B、大型立柱(牌)C、大型显示屏D、宣传单(海报)

  (2)交通工具广告(出租以及公交)

  (3)应用媒体传播

  A、声讯传播B、书报刊物传播C、短信平台D、企业网站

  (4)组织人员去目的地区停止宣传单片或优惠券卡的邮寄或投放

  (5)组织营销人员去目的单位签约

  (6)电话预定

  (7)与其他事企业单位和文娱场所协作、互动.

  (2)、餐厅外部营销举措

  (1)产品推销与相关提成方案的树立:酒水、特饮、特餐、餐务预订、金卡销售

  (2)优惠卡

  (3)各种优惠礼券/促销活动

  (4)设立专职的营销人员,与客良好互动,及时树立一套残缺的客史档案,档案内容包括姓名、性别、年龄、职务、单位、生活习气、口味要求、消费状况等信息。

  (5)抓好餐品质量/服务质量、树立企业口碑。

  第二、兽性化关系营销:在了解顾客心思和需求的前提下,经过各种各样富有人情味的内容和方式接近潜在顾客,与之树立并保持敌对和有利的关系,逐渐培育一大批忠实的顾客。直效营销是方式,是手腕;兽性化关系营销是内容,是灵魂。将二者无机地结合起来,就构成了争取顾客的最好方法:经过富有人情味的方式与顾客直接停止沟通,目的是之其树立并保持有利的关系,从而使企业长期受益。

  (二)、方法可经过三方面方案来实施。详细之三大方案

  1)、顾客称心方案:选准目的顾客群,充分了解他们的需求,以可承受的成本提供超过顾客希冀的服务。此方案的中心是:根据顾客的物质、肉体及心思上的需求来打造本店的产品,经过提供各种附加服务来提高顾客的称心度。让顾客称心是做好市场营销工作的前提条件。

  2)、新顾客开发方案:根据不同类型潜在顾客的特征,采取适宜的方式同他们停止沟通,让他们对餐厅态度关系产生如下变化:认知→认可→心动→光临,成为餐厅的新顾客。这是每个餐饮单位必须执行的方案。

  3)、老顾客滚动发展方案:得到称心服务的顾客会将他们用餐的阅历及国际感觉告诉给周围的冤家,这就是口碑传播。口碑传播往往是自发的、难以把握的,但其威力无比庞大。要经过各种巧妙的手腕,让老顾客不断宣传,不断引见新顾客。在有了一定数量的顾客后,老顾客滚动方案将发挥庞大的作用。

  三)、营销策划成功的关键

  能否在竞争中取得成功,下面几个要素非常关键:

  1、我们能否能提供给顾客对餐厅的高附加值并让顾客称心的服务?

  2、本店能否有一套高水准、高效率的营销体系,包括方法和人才?

  3、本店财务的支持力度。

  4、次要客源的支持度:详细比如“三高”人士(高支出、高职位、高知名度的客源)对此方案的兴味程度。

  应充分调动各种资源,扬长避短,制定一套符合本火锅店实践状况的营销战略.

  纸上谈兵不会给企业带来任何效益,只要实践举动才能在企业中生成效率。我会结合本店本身的客观状况,制定符合当地环境的详细营销策略,为企业的下一步发展作铺垫.尽快树立竞争优势!

  品牌运营策划方案篇三

  一、 前言

  随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物曾经渐渐取代了传统的购物形式。网上购物不受工夫和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今盛行的购物形式。因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。网上创业成本低效益高,我们小组经过对市场的调查与分析,选择了网上创业。针对市场的需求我们小组选择了年轻女性的市场,开一家专卖年轻女性衣服和鞋子的网店。为了我们的网店能成功顺利运营,我们小组如今对该网店停止策划和管理。

  二、市场分析及定位

  1、市场分析

  (1)市场背景分析

  如今我们正处于网络时期,上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一,据声威数据测算,2002年至2013年,淘宝网购物占全国商品批发总额的比例已从0.8%上升至16%。调查显示,在未来一年有淘宝网购物意向的人群中,具有高中及以上文明程度的中高学历者盘踞尽对下风,高中(中专、技校)、大专和本迷信历者分辨占到此类人群的36.6%、33.3%和19.6%。

  淘宝是亚太最大的网络批发商圈,淘宝网如今业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年买卖

  额为999.6亿元,占购市场80%的份额。2007年,淘宝的买卖额完成了433亿元,比2006年增长156%。2008年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。调查还显示“80后”的年青人对于淘宝网购物的兴味最高,约占淘宝网购物人群的34.6%。我们小组选择在淘宝上开店。

  (2)项目分析

  根据下面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,我们小组抓住年轻人的市场次要运营的项目是年轻人的鞋子和衣服,年轻人的鞋子和衣服也是淘宝上的抢手项目。虽然在淘宝上有很多运营年轻人的鞋子和衣服,竞争者很多。我们小组决议以特征的服务取胜。抓住消费者的消费心思给以消费者需求的称心的服务。

  我们的校园电子商务平台给以了我们一个很好的商务平台,我们小组可以应用这个商务平台抓住校园市场。我们小组运营的鞋子和衣服是针对先生的,价钱定的比较合理,适宜先生的消费。

  2、目的市场确定

  2.1淘宝店的目的市场

  淘宝上的目的市场,次要是追求时兴潮流,喜欢网上购物的年轻网民。淘宝上竞争大,次要以特征的商品和价钱以及良好的服务取胜比如:运营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价钱针对不同的消费者定不同的价钱给以不同的优惠。针对不同的消费者给予不同的服务。如:对先生可以实行货到付款,对别的多疑的提供详细的解说以及相关的质量证明保证等。

  2.2校园的目的市场

  制定合理的价钱,提供特殊服务,以及设展台展现商品,让消费者了解商品。也可以送货上门,有质量服务的成绩可以及时给以处理。

  2.3商家的目的市场

  有很多实体店铺很想开拓校园市场,但由于远离学校而妨碍了发展我们可以与他们协作给以他们一个平台卖他们的商品,也扩展我们的市场,添加商品的多样化吸引消费者。亦有一些商家想开网店但没项目和基金我们可以给以他们代理,代理所需基金很少,是一不错的选择。这样也可以添加我们网店的市场。为提高我们网店的知名度,我们可以和一些知名度的网店相互衔接。

  3、网店定位

  淘宝上的网店我们是面向广阔消费者,特别针对时兴年轻女性消费者,也面向在校大先生,我们是以价钱为出击点停止定位,靠价钱来打动、吸引顾客。

  第一:价钱

  策略:(1)平价政策

  以低价带动高价

  (2)价钱构造

  低价钱配合高价钱停止组合

  第二:特征

  寻觅出商品的特征作为出击点停止定位,激起顾客的购买兴味。 策略:将新、奇特和专业相结合

  第三:附加值

  经过提供商品以外的服务来打动顾客的定位。

  4、网店目的

  在本年度当中,销售额达到2000元,并积聚一定的信誉度

  三、网店策略

  1、产品策略

  产品定位:

  1)包装定位:

  在包装上,我们都是一致包装,不会由于顾客的不同而不同。这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。

  2)品牌定位:

  我们次要销售的品牌是匡威、阿迪达斯,从这两个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。

  2、价钱策略

  我们将从几个方面来出去促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价钱策略有以下几点:

  1) 差别定价策略

  差别定价是针对不同的顾客而制定的价钱策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价钱,与采用一致价钱相比,这种价钱策略更接近一个特定顾客情愿支付的最高价钱,也能够服务不能按一致价钱购买的顾客,或许诱使他们消费得更多,从而取得较大的利润。

本文来源:/cehuashu/1462698.html
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